Deskcollection

Deskripsi Pekerjaan

• Menghubungi nasabah melalui telepon dan media komunikasi lainnya untuk mengingatkan kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo.

• Melakukan follow up kepada nasabah secara profesional sesuai dengan SOP perusahaan.

• Memberikan informasi terkait tagihan serta membantu nasabah menemukan solusi pembayaran yang sesuai.

• Mencatat dan memperbarui hasil komunikasi ke dalam sistem perusahaan.

• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan.

• Menjaga hubungan baik dengan nasabah serta menjaga kualitas komunikasi perusahaan.

  Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.

• Mampu bekerja dengan target dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.

• Mampu mengoperasikan komputer dasar dan Microsoft Office.

• Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja yang baik.

• Pengalaman di bidang Collection, Telemarketing, Customer Service, atau Call Center menjadi nilai tambah.

Benefit dan Sistem Penghasilan

• Pelatihan dan pendampingan kerja bagi kandidat yang lolos seleksi.

• Lingkungan kerja yang profesional dan berorientasi pada pengembangan karir.

• Kesempatan memperoleh penghasilan tanpa batas sesuai performa kerja.

• Jenjang karir bagi karyawan yang memiliki pencapaian terbaik.

Sistem Penghasilan:

Posisi ini menggunakan sistem penghasilan berbasis insentif (tanpa gaji pokok). Besaran penghasilan diperoleh dari keberhasilan pembayaran yang dilakukan oleh nasabah hasil penagihan. Semakin tinggi pencapaian pembayaran yang berhasil diperoleh, maka semakin besar insentif yang akan diterima. Posisi ini cocok bagi individu yang memiliki semangat kerja tinggi, menyukai tantangan, dan berorientasi pada hasil.