E-Commerce Administrator

Tanggung Jawab Pekerjaan :

• Mengelola dan memantau pesanan online, memastikan pesanan diproses dengan tepat dan tepat waktu.

• Memeriksa dan membalas pertanyaan atau komentar dari pelanggan melalui platform online, email, dan media sosial.

• Mengelola dan memperbarui informasi produk di platform online.

• Melakukan koordinasi dengan tim logistik untuk proses pengiriman barang.

• Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu diperbarui.

• Mengadakan live streaming di marketplace dan social media.

• Mengedit / update harga produk di marketplace / E-Commerce.

• Membalas chat secara professional

• Membuat konten-konten sesuai trend setiap harinya.

Keahlian :

• Bisa mengoperasikan komputer

• Mempunyai kemampuan dasar Microsoft Office (terutama Ms. Excel)

• Diutamakan yang memiliki pengalaman di marketplace / E-Commerce

• Diutamakan yang memiliki kemampuan live streaming (berbicara di depan kamera)

• Diutamakan memiliki skill tambahan seperti Photoshop, Coreldraw

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal Diploma

• Bisa berbahasa Inggris

• Usia maksimal 25 Tahun

• Diutamakan yang memiliki pengalaman di marketplace / E-Commerce

• Jujur, teliti, dan bertanggung jawab

• Kooperatif, bisa bekerja dalam tim.