Field Collection

POSISI: FIELD COLLECTION (KOLEKTOR LAPANGAN)

Deskripsi Pekerjaan Field Collection bertugas melakukan kunjungan langsung ke lokasi nasabah/debitur untuk melakukan penagihan, memberikan solusi pembayaran, serta memperbarui informasi data nasabah sesuai dengan SOP dan peraturan hukum yang berlaku.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Kunjungan Lapangan: Mengunjungi domisili atau tempat usaha nasabah yang memiliki penunggakan pembayaran.

• Negosiasi & Edukasi: Melakukan negosiasi pembayaran, memberikan penawaran program penyelesaian penunggakan (jika ada), serta mengingatkan kewajiban nasabah.

• Pelaporan & Penagihan: Menerima pembayaran secara resmi (sesuai sistem perusahaan) dan mencatat hasil kunjungan secara akurat ke dalam aplikasi/sistem penagihan.

• Verifikasi Data: Memperbarui data kontak, alamat, dan kondisi ekonomi nasabah terkini.

• Menjaga Etika: Melakukan penagihan sesuai dengan etika bisnis, standar perusahaan, serta regulasi yang berlaku (seperti aturan OJK/AFPI).

Syarat dan Kualifikasi PelamarKualifikasi Umum:

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (beberapa perusahaan menerima diploma/sarjana semua jurusan).

• Usia: 40

• Pengalaman: Fresh graduate dipersilakan melamar; memiliki pengalaman di bidang penagihan (collection), sales, atau marketing menjadi nilai tambah.

• Lokasi: Memahami wilayah operasional/penempatan secara rinci.

Kualifikasi Teknis & Aset:

• Wajib memiliki SIM C aktif dan sepeda motor pribadi dengan kondisi layak.

• Memiliki smartphone Android dengan kuota internet aktif untuk operasional aplikasi penagihan.

Kemampuan & Karakter:

• Memiliki kemampuan komunikasi, persuasif, dan negosiasi yang baik.

• Tangguh, jujur, berintegritas tinggi, dan memiliki ketahanan mental yang kuat.

• Terbiasa bekerja dengan target harian/bulanan serta mampu bekerja di bawah tekanan.

• Memiliki orientasi pada penyelesaian masalah (problem solving).

Dokumen Persyaratan Lowongan Kerja

• Surat Lamaran Kerja

• Curriculum Vitae (CV) terbaru

• Fotokopi / Scan KTP & SIM C aktif

• Fotokopi Ijazah

• SKCK Aktif