Front Desk Receptionist

Posisi: Front Desk Receptionist
Lokasi: BoldGym, Pekanbaru

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyambut dan melayani setiap member atau calon member yang datang dengan ramah dan profesional.

• Menjelaskan informasi mengenai membership, fasilitas, dan layanan yang tersedia di BoldGym.

• Mengelola administrasi keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembayaran, dan pembaruan membership.

• Menangani pertanyaan, keluhan, atau masukan dari member dengan solusi yang baik.

• Mengatur jadwal konsultasi atau sesi personal training sesuai permintaan klien.

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area front desk serta memastikan lingkungan gym tetap nyaman.

• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.

Kualifikasi:

• Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki komunikasi yang baik.

• Memiliki pengalaman di bidang customer service/resepsionis (lebih disukai, namun tidak wajib).

• Mampu menggunakan komputer dan aplikasi administrasi dasar.

• Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki attitude yang baik dalam melayani pelanggan.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Benefit:

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.

• Bonus berdasarkan kinerja dan pencapaian target.

• Akses gratis ke fasilitas gym.

• Peluang untuk berkembang dalam industri kebugaran.

• Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif.