Front Desk Receptionist

WE ARE HIRING – SENIOR RECEPTIONIST

La Reine Aesthetic Clinic sedang mencari Senior Receptionist yang profesional, komunikatif, dan berpengalaman untuk bergabung bersama tim kami.

Requirements:

Minimal pengalaman 2–3 tahun sebagai Receptionist, Front Office, atau posisi sejenis. Berpengalaman bekerja di klinik kecantikan/klinik kesehatan menjadi nilai plus. Terbiasa menangani customer/patient service dan appointment scheduling. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berpenampilan profesional. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Teliti, cekatan, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan problem solving. Terbiasa menggunakan komputer dan aplikasi administrasi. Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mengikuti kebutuhan operasional klinik.

Job Description:

Menyambut dan melayani pasien dengan ramah dan profesional. Mengatur appointment dan jadwal dokter/pasien. Melakukan registrasi dan administrasi pasien. Menangani komunikasi melalui WhatsApp, telepon, dan media komunikasi lainnya. Memberikan informasi terkait layanan, treatment, dan prosedur klinik. Membantu proses pembayaran dan administrasi transaksi. Melakukan follow-up pasien serta menjaga kualitas pelayanan. Berkoordinasi dengan dokter dan tim klinik untuk memastikan operasional berjalan lancar.

Location: La Reine Aesthetic Clinic