Front Desk Receptionist

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani proses transaksi pembayaran pelanggan dengan cepat, tepat, dan ramah.

• Menyambut pelanggan yang datang serta memberikan informasi mengenai treatment dan promo yang sedang berlangsung.

• Mengelola reservasi pelanggan melalui WhatsApp, telepon, maupun walk-in.

• Memastikan uang kas sesuai dengan transaksi setiap pergantian shift.

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area Front Office.

• Berkoordinasi dengan therapist untuk memastikan kelancaran jadwal treatment pelanggan.

• Memberikan pelayanan terbaik demi menciptakan pengalaman yang nyaman bagi pelanggan.

Kualifikasi

• Wanita, usia 18–28 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Berpenampilan menarik, rapi, dan bersih.

• Ramah, komunikatif, serta memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.

• Jujur, disiplin, teliti, dan bertanggung jawab.

• Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dan sistem kasir menjadi nilai tambah.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

• Memiliki pengalaman sebagai kasir, receptionist, atau customer service menjadi nilai tambah.

Benefit

• Gaji pokok.

• Insentif/bonus berdasarkan performa.

• Tunjangan pendidikan.

• Peluang jenjang karier.

• Pelatihan dan pengembangan keterampilan.

• Lingkungan kerja yang nyaman, profesional, dan suportif.