Front Desk Receptionist

LOWONGAN KERJA: FRONT OFFICE (FO) STAFF

Padel.inc Bogor

Kualifikasi Utama

Jenis Kelamin: Wanita / Perempuan.

Usia: Maksimal 26 tahun.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat (D3/S1 semua jurusan menjadi nilai tambah).

Pengalaman Kerja: Minimal 1 tahun di bidang Front Office, Customer Service, Receptionist, atau Hospitality (pengalaman di sports venue atau lifestyle center diutamakan).

Penampilan & Sikap: Berpenampilan rapi, bersih, ramah, berenergi positif, serta memiliki hospitality mindset yang tinggi.

Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara artikulatif, sopan, dan percaya diri (baik secara langsung maupun via pesan teks/WhatsApp).

Keahlian Teknis:

Terbiasa mengoperasikan sistem POS (Kasir) dan pendaftaran pelanggan.

Mampu mengelola alur reservasi lapangan via aplikasi/WhatsApp dengan cepat dan teliti.

menguasai pengoperasian Microsoft Office dasar (Excel & Word).

Fleksibilitas Jam Kerja: Bersedia bekerja dalam sistem shift (termasuk hari Sabtu, Minggu, dan Libur Nasional).

Karakter: Cekatan, jujur, teliti dalam penanganan transaksi kas, serta menyukai/tertarik dengan lingkungan olahraga.

Tanggung Jawab Pekerjaan (Job Desk)

Menyambut kedatangan member, tamu, dan coach dengan ramah dan profesional.

Mengelola proses check-in, pendaftaran member baru, dan penjadwalan sewa lapangan.

Melakukan transaksi pembayaran (tunai & cashless) serta menyusun laporan rekapitulasi kas harian (petty cash / omzet harian).

Merespons pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan via WhatsApp Admin & front desk secara solutif.

Berkoordinasi dengan tim operasional (Housekeeping & Security) untuk memastikan kerapihan area lobby dan kenyamanan venue.

Persyaratan Berkas Lamaran

Surat Lamaran Kerja & Curriculum Vitae (CV) terbaru.

Fotokopi / Scan KTP & Ijazah Terakhir.

(Format pengiriman lamaran (PDF) Subject Nama_Posisi Kirim Kealamat email [email protected]) .