Front Liner

Kualifikasi • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Perbankan, Keuangan, atau Ekonomi. • Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional. • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta berorientasi pada pelayanan (service-oriented). • Teliti, jujur, dan bertanggung jawab. • Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office. • Diutamakan memiliki pengalaman di bidang perbankan atau pelayanan pelanggan. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Memiliki sikap (attitude) yang baik, integritas tinggi, dan disiplin. Job Description • Memberikan pelayanan terbaik (excellent service) kepada seluruh nasabah. • Menjadi garda terdepan dalam membangun citra positif BPR Sinar Mas Pelita. • Melayani transaksi perbankan, seperti setoran, penarikan, dan memberikan informasi produk. • Menjelaskan produk dan layanan kepada nasabah. • Menangani keluhan nasabah dengan cepat, tepat, dan profesional. • Memastikan setiap transaksi dilakukan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku. • Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah. • Melakukan pencatatan dan administrasi transaksi secara akurat. • Mendukung operasional kantor cabang agar berjalan efektif dan efisien. • Berkontribusi dalam menciptakan suasana layanan yang nyaman, aman, dan terpercaya bagi nasabah.