Front Office & Customer Service

Kualifikasi: • Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan) • Memiliki pengalaman sebagai Front Office / Customer Service di klinik atau layanan kesehatan menjadi nilai tambah • Berpenampilan rapi, ramah, dan profesional • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik • Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office) dan sistem administrasi • Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab • Mampu bekerja secara tim maupun individu • Mampu menangani komplain dengan baik • Bersedia bekerja dengan sistem shift Tugas & Tanggung Jawab: • Melayani pendaftaran dan administrasi pasien • Menjawab pertanyaan pasien (langsung maupun via telepon/chat) • Mengatur jadwal appointment dokter • Mengelola data dan arsip pasien • Menangani pembayaran dan transaksi pasien