Front Office Host (Mandarin Speaker)

Kualifikasi: • Minimal Diploma di bidang Perhotelan atau bidang terkait. • Mampu berbahasa Mandarin secara lisan dan tulisan. • Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris. • Berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik. • Memiliki pengalaman di Front Office hotel menjadi nilai tambah. • Bersedia bekerja dengan sistem shift. Job Description: • Menyambut dan melayani tamu selama proses check-in dan check-out. • Memberikan informasi mengenai fasilitas hotel. • Membantu tamu berbahasa Mandarin selama menginap. • Menangani permintaan dan keluhan tamu secara profesional. • Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kenyamanan tamu.