Frontliner (Penempatan Mojokerto)

Melayani Pelanggan: Menyapa, memberikan informasi, dan membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan mereka, seperti pertanyaan, keluhan, atau layanan yang dibutuhkan.

Memberikan Informasi Produk/Layanan: Memberikan penjelasan yang jelas tentang produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan, termasuk fitur, manfaat, harga, dan prosedur penggunaannya.

Menangani Keluhan dan Masukan Pelanggan: Mendengarkan keluhan pelanggan dan mencoba memberikan solusi yang memuaskan atau menindaklanjuti masalah tersebut kepada tim terkait.

Mengelola Transaksi: Di beberapa industri, frontliner juga bertanggung jawab untuk mengelola transaksi keuangan, seperti menerima pembayaran, mengeluarkan kuitansi, atau memproses refund.