Guest Ambassador

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari jurusan Perhotelan atau Pariwisata. • Memiliki pengalaman di bidang hospitality, hotel, atau customer service menjadi nilai tambah. • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. • Berpenampilan rapi, profesional, dan ramah. • Memiliki orientasi pelayanan (service-oriented) dan mampu memberikan pengalaman terbaik kepada tamu. • Mampu menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan tamu dengan baik. • Menguasai bahasa Inggris secara lisan maupun tulisan; kemampuan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah. • Memiliki sikap positif, inisiatif, dan kemampuan problem solving yang baik. • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur. • Disiplin, jujur, teliti, dan bertanggung jawab. • Memiliki pengetahuan dasar mengenai operasional hotel dan area sekitar menjadi nilai tambah.