Guest Relation Officer for Resto

Guest Relation Officer for Resto

• Pendidikan:

  Minimal ijazah sekolah menengah atas atau sederajat (gelar di bidang perhotelan atau bidang terkait merupakan nilai tambah).

• Pengalaman:

  Pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan, kantor depan, atau sebagai tuan rumah restoran lebih disukai.

• Keterampilan:

  Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail, keterampilan multitasking dan manajemen waktu dalam lingkungan yang serba cepat, paham komputer dasar (keakraban dengan sistem reservasi merupakan keuntungan)

• Kemahiran Bahasa: Kefasihan berbahasa Indonesia (dan bahasa Inggris adalah nilai tambah).

• Ciri-ciri Kepribadian: Bersikap ramah, mudah didekati, dan profesional. Rasa keramahtamahan yang kuat dan sikap berfokus pada tamu. Kemampuan untuk menangani keluhan dengan baik dan menyelesaikannya secara efektif.

• Penampilan dan Presentasi: - Tinggi badan minimal 160cm untuk wanita & 165 untuk pria. Penampilan rapi dan profesional sesuai dengan standar merek.

• Tersedianya: - Kesediaan untuk bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur.