HOUSEKEEPING SUPERVISOR

KUALIFIKASI: * Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang Housekeeping, dengan minimal 1 tahun sebagai Supervisor di hotel berbintang. * Pendidikan minimal D3 Perhotelan atau bidang terkait. * Memiliki kemampuan komunikasi dan jiwa leadership yang baik. * Teliti, disiplin, dan memiliki orientasi tinggi terhadap kebersihan dan detail, mengutamakan kualitas pelayanan & kenyamanan tamu. * Mengawasi & memastikan kegiatan harian tim housekeeping (room attendant, public area, laundry) di seluruh area hotel, baik persiapan check in maupun area publik, dan memenuhi standar operasional tertinggi West Point Hotel. * Memberikan pelatihan, bimbingan, dan arahan kepada staf housekeeping serta mengatur jadwal kerja dan pembagian tugas operasional. * Berkoordinasi dengan GM, Front Office dan Engineering untuk kebutuhan dan perbaikan kamar. * Menjaga persediaan amenities, linen, dan perlengkapan housekeeping tetap terorganisir. * Mendukung implementasi SOP serta kesiapan tim dalam melayani kebutuhan tamu.