Human Resources (HR) Coordinator

Menjaga Kebersihan

Tanggung Jawab: Mengelola dan memantau tim Customer Service (CS) Chat Center, Dokter, dan Apoteker Memahami dan mengimplementasikan KPI untuk mengevaluasi performa tim CS & dokter Memberikan pelatihan dan pengembangan kepada anggota tim CS & Dokter Melakukan rekrutmen, onboarding, dan administrasi kepegawaian. Menyediakan laporan kinerja tim secara berkala kepada manajemen. Membantu dalam menyusun kebijakan perusahaan yang terkait dengan sumber daya manusia. Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 di bidang Psikologi, Manajemen SDM, atau bidang terkait. Pengalaman kerja 1-3 tahun sebagai HRD, terutama dengan fokus pada pengelolaan tim Customer Service Chat Center di sektor Bank atau Klinik Kecantikan. Memahami metrik KPI dan mampu mengelola performa tim secara efektif. Memiliki kemampuan komunikasi dan manajemen waktu yang baik. Berpengalaman dalam memberikan pelatihan dan motivasi kepada tim. Berdomisili di atau bersedia bekerja di Jakarta Barat.Keuntungan: Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman. Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung perkembangan karier. Kesempatan untuk berkontribusi di perusahaan yang berkembang pesat di bidang telemedicine.