IT Infrastructure Specialist

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara jaringan komputer, server, dan perangkat IT di toko, gudang, dan kantor pusat.

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, termasuk troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.

• Memastikan sistem POS (Point of Sale) berfungsi optimal di seluruh toko.

• Mengelola keamanan data perusahaan, termasuk firewall, antivirus, dan enkripsi.

• Melakukan backup rutin dan memastikan rencana pemulihan data dalam keadaan darurat.

• Memantau performa jaringan dan sistem secara proaktif untuk mencegah masalah.

• Instalasi, pemeliharaan, dan upgrade perangkat keras seperti komputer, printer, dan server.

• Berkolaborasi dengan tim IT dan vendor eksternal untuk proyek infrastruktur baru.

• Menyusun dokumentasi sistem IT, konfigurasi jaringan, dan manual pengguna.
  

Kualifikasi:

• Pendidikan: S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

• Pengalaman: 2-3 tahun pengalaman di manajemen infrastruktur IT dan dukungan teknis, terutama di sektor ritel atau distribusi.

• Penguasaan manajemen jaringan (LAN/WAN), server, perangkat keras, dan perangkat lunak.

• Pengalaman dengan sistem POS dan jaringan ritel.

• Pemahaman mendalam tentang keamanan jaringan dan proteksi data.

• Kemampuan troubleshooting perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.

• Keterampilan komunikasi yang baik untuk membantu karyawan non-teknis.

• Sertifikasi IT terkait seperti CompTIA Network+, CCNA, atau MCSE (nilai tambah).

• Pengalaman dalam manajemen proyek IT skala kecil hingga menengah.