IT Operations Engineer

Kualifikasi :

• Minimal SMK Jurusan Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunukasi (TJKT)/Maksimal S1 Informatika atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman kerja maksimal 2 tahun sebagai staff IT.

• Memahami jaringan komupter.

• Menguasai sistem operasi (Windows/Linux dan Microsoft 365).

• Mampu menyelesaikan permasalahan teknis.

• Memiliki ketelitian tinggi, analitis, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

• Komunikatif dan mampu bekerja sama dalam tim.

• Memiliki SIM C/A

• Tidak sedang kuliah

Job Desc :

• Membantu sales admin dalam merekomendasikan type perangkat sesuai dengan spesifikasi perangkat yang diminta customer.

• Menyelesaikan pekerjaan project.

• Membuat konten video mengenai setting perangkat (kombinasi merk perangkat yang berbeda).

• Membantu pelanggan apabila ada kesulitan dalam memahami cara kerja produk.

• Merekomendasikan peningkatan jaringan dan peralatan baru kepada pelanggan.

• Memberikan informasi kepada purchasing mengenai produk-produk yang sering dibeli/ditanya oleh pelanggan.

• Melakukan setting perangkat jaringan, keamanan, server, telekomunikasi (MikroTik, Ruijie | Reyee, Ubiquity, Synology, CCTV, VOIP, dll).

• Memberikan report/laporan setiap hari maksimal pukul 16.00 WIB (diutamakan laporan project yang sedang berlangsung).

• Melakukan quality control terhadap perangkat yang akan di kirimkan kepada pelanggan.