IT Support Staff

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer, laptop, printer, serta perangkat IT lainnya.

• Menangani troubleshooting perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software).

• Memastikan jaringan internet, Wi-Fi, LAN, dan konektivitas kantor berjalan dengan baik.

• Melakukan pemeliharaan dan monitoring sistem aplikasi perusahaan (ERP) serta membantu menangani kendala pengguna.

• Melakukan instalasi, pemeliharaan, dan pembaruan sistem operasi serta aplikasi.

• Memastikan keamanan data dan sistem IT perusahaan.

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait kendala IT.

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support (Fresh Graduate dipersilakan melamar).

• Memahami troubleshooting hardware, software, dan sistem operasi Windows.

• Memahami konfigurasi jaringan komputer, LAN, WAN, router, switch, dan Wi-Fi.

• Memahami instalasi dan pemeliharaan sistem aplikasi perusahaan (ERP).

• Mampu melakukan analisis dan penyelesaian masalah IT dengan baik.

• Memiliki kemampuan komunikasi, tanggung jawab, dan inisiatif yang baik.

• Memahami sistem aplikasi Affari menjadi nilai tambah (lebih diutamakan).