Kasir

TUGAS & TANGGUNG JAWAB :

• Mengelola booking service (telepon/online/walk-in) dan menyusun jadwal bay sesuai kapasitas teknisi & prioritas pekerjaan.

• Membuat, memverifikasi, dan mengupdate WO/RO (keluhan, job list, paket servis, waktu standar).

• Memastikan approval pelanggan (estimation sign-off) terdokumentasi sebelum pekerjaan dimulai/ditambah.

• Menjaga kelengkapan dokumen: foto before/after (B&P), checklist QC, job card, test drive form, wheel alignment report (jika ada), disposal part critical.

• Menyiapkan quotation/estimation, melakukan revisi bila ada add-on job.

• Closing WO tepat waktu, pastikan labor, parts, material terposting dengan benar.

• Serah terima data ke kasir/finance untuk penagihan & pembayaran.

• Update dashboard harian: unit in/out, WIP, average lead time, parts status, aging WO.

• Menyusun Daily Closing Report & Productivity Report (support untuk Service Manager/B&P Manager).