Laundry Staff

LOWONGAN KERJA STAFF ADMIN LAUNDRY

S.Q.U.A.D Laundry Express

Lokasi: Jatirahayu, Pondok Gede, Kota Bekasi
Penempatan: Work From Office (WFO)
Jenis Pekerjaan: Full Time
Sistem Kerja: Shift
Gaji: awal 1,8 juta

PROFIL PERUSAHAAN

S.Q.U.A.D Laundry Express merupakan usaha jasa laundry profesional yang melayani laundry kiloan dan satuan dengan mengutamakan kualitas hasil, ketepatan proses, serta kepuasan pelanggan.

Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki semangat kerja, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Staff Admin.

DESKRIPSI PEKERJAAN

1. Melayani pelanggan secara langsung maupun melalui WhatsApp dengan ramah, responsif, dan profesional.

2. Menerima, memeriksa, menimbang, serta mencatat pesanan laundry secara akurat.

3. Menginput transaksi dan memperbarui status pesanan melalui aplikasi kasir.

4. Memastikan instruksi dan permintaan khusus pelanggan tercatat serta diteruskan kepada bagian operasional.

5. Melakukan pengecekan kesesuaian nota, jumlah pakaian, dan hasil laundry sebelum diserahkan kepada pelanggan.

6. Mengelola transaksi pembayaran, administrasi kas, serta laporan operasional harian.

7. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.

8. Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan ketepatan proses dan penyelesaian pesanan.

9. Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area pelayanan.

KUALIFIKASI

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

2. Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

3. Mampu mengoperasikan smartphone, WhatsApp, dan aplikasi administrasi/kasir.

4. Teliti dalam pencatatan data, angka, transaksi, dan detail pesanan.

5. Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif kerja.

6. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

7. Mampu bekerja dalam situasi operasional yang dinamis.

8. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir sesuai jadwal.

9. Pengalaman sebagai admin, kasir, atau customer service menjadi nilai tambah.

10. Bersedia mempelajari dan menjalankan seluruh SOP perusahaan.