manager kost

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional harian kost: kebersihan, keamanan, perawatan fasilitas, dan kenyamanan penghuni.

• Menjadi penanggung jawab utama dalam menangani komplain pelanggan secara cepat dan solutif.

• Menjaga komunikasi aktif dengan penghuni untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan.

• Mengelola dan memonitor pekerjaan staf kebersihan, keamanan, teknisi, dan lainnya.

• Bertanggung jawab atas tingkat hunian: memastikan kamar selalu terisi penuh dengan strategi promosi aktif.

• Membantu Mengelola media sosial Eden Residence (Instagram, TikTok, dll) untuk promosi, engagement, dan pencarian penghuni baru.

• Membuat laporan bulanan terkait operasional dan tingkat hunian kepada pemilik.

• Mengatur sistem administrasi penghuni: data, pembayaran, masa sewa, dan lain-lain.

Kualifikasi

• Wanita.

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan di bidang Manajemen, Perhotelan, Komunikasi, atau yang relevan.

• Berpengalaman mengelola kost, apartemen, atau properti menjadi nilai plus.

• Komunikatif, cekatan, tanggap terhadap masalah, dan memiliki kemampuan problem solving.

• Mahir menggunakan media sosial (Instagram, TikTok, dll) untuk promosi.

• Mampu bekerja dengan target: hunian penuh dan tanpa komplain.

• Memiliki sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Benefit

• Gaji tetap + bonus jika target hunian tercapai

• Fasilitas tempat tinggal (jika diperlukan)

• Lingkungan kerja yang nyaman dan kekeluargaan

• Kesempatan berkembang bersama Eden Residence