Marketing Care Staff

- Minimal D3/S1 Semua Jurusan.

- Pengalaman minimal 1 tahun dalam telemarketing, telesales, atau layanan pelanggan (diutamakan).

- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Jawa halus, serta bahasa Indonesia yang baik dan sopan.

- Mampu menelpon 30-50 pelanggan per hari dengan konsisten.

- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan efektif dalam membangun kepercayaan pelanggan.

- Menyukai pekerjaan yang berorientasi pada layanan pelanggan, sabar, ramah, dan mampu menangani berbagai tipe pelanggan dengan baik.

- Responsif terhadap kebutuhan pelanggan dan menunjukkan sikap peduli untuk memberikan solusi terbaik.

- Mampu mendengarkan dengan seksama dan memahami kebutuhan pelanggan.

- Mampu menggunakan perangkat lunak dan perangkat telepon yang digunakan untuk menelepon pelanggan (CRM atau software panggilan lainnya).

- Memiliki kemampuan untuk mencatat dan menganalisis hasil percakapan dengan pelanggan, serta melaporkan hasil panggilan.

- Berdomisili di YOGYAKARTA