Online Marketplace Manager

LOWONGAN KERJA: ADMIN MARKETPLACE & TOKO FISIK

Kami sedang mencari kandidat yang teliti, komunikatif, dan memiliki wawasan seputar dunia e-commerce serta pelayanan pelanggan untuk mengisi posisi Admin Shopee, TikTok Shop, & Toko Fisik.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Online (Shopee & TikTok Shop):

  • Membalas chat dan diskusi produk secara cepat dan ramah.

  • Mengelola toko online (upload produk, perbarui stok, serta update harga).

  • Memproses pesanan masuk, memproses cetak resi, dan memantau status pengiriman.

  • Membantu persiapan live streaming (opsional/nilai tambah).

• Offline (Toko Fisik):

  • Melayani pembeli yang datang ke toko secara langsung dengan ramah.

  • Mengatur dan menjaga kerapihan display barang di toko.

  • Melakukan sinkronisasi stok antara toko fisik dan toko online agar tidak terjadi overselling.

  • Membantu proses packing pesanan jika diperlukan.

Kualifikasi & Persyaratan

• Pria/Wanita, usia maksimal 35 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin Marketplace (Shopee/TikTok) atau penjaga toko (fresh graduate dipersilakan melamar).

• Terbiasa menggunakan aplikasi Shopee Seller Centre dan TikTok Shop Seller Center.

• Menguasai dasar-dasar Microsoft Excel / Spreadsheet untuk pencatatan stok.

• Jujur, teliti, sigap, dan memiliki komunikasi yang baik.

• Bersedia bekerja full-time secara on-site di Wiyung, Surabaya.