Online Sales Specialist

Deskripsi Pekerjaan:

1. Mengelola end-to-end transaksi pelanggan, mulai dari penawaran hingga proses pembayaran selesai.

2. Fokus pada penjualan paket bisnis laundry melalui platform online, seperti media sosial (Instagram, Facebook, TikTok) dan e-commerce.

3. Menjawab pertanyaan pelanggan secara profesional melalui chat, email, atau telepon.

4. Membuat konten promosi sederhana untuk menarik minat calon pelanggan di media sosial.

5. Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk evaluasi kinerja.

6. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.

7. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pesanan pelanggan diproses dengan lancar.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, diutamakan dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau Bisnis.

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan atau customer service (diutamakan yang memiliki pengalaman di penjualan online).

• Mahir menggunakan media sosial untuk keperluan bisnis dan promosi.

• Komunikatif, memiliki keterampilan negosiasi, dan mampu bekerja dengan target.

• Familiar dengan aplikasi CRM, e-commerce, atau software manajemen penjualan lainnya.

• Mampu mengetik dengan cepat dan teliti.

• Disiplin, berorientasi pada hasil, dan memiliki motivasi tinggi.

Benefit Karyawan:

• Gaji tetap dengan sistem komisi penjualan yang menarik.

• Pelatihan dan pengembangan keterampilan secara rutin.

• Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung kreativitas.

• Kesempatan untuk berkembang dalam karier di bidang online marketing.

• Tunjangan transportasi dan pulsa/Internet (jika diperlukan).