Operational Staff

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan pelayanan pelanggan (cs).

• Melakukan administrasi laporan harian, laporan keuangan secara akurat.

• Memastikan kecepatan respon/penanganan kepada pelanggan melalui telepon maupun sosial media yang digunakan.

• Membantu mempromosikan ke masyarakat yang lebih luas secara online maupun offline, dan mengelola media sosial yang ada.

• Melakukan survey pelanggan dan memastikan peningkatan Customer Satisfaction Score (CCS)|

• Melakukan kegiatan operasional

• Melaksanakan tugas kebersihan toko, menjaga aset perusahaan (GA)

Kualifikasi:

• Usia minimal 21 tahun - 27 tahun.

• Pendidikan minimal Diploma/S1.

• Berpenampilan menarik, sopan, dan bersikap profesional kerja.

• Berintegritas, teliti, serta memiliki problem solving.

• Mampu bekerja di lingkungan kerja yang dinamis.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.

• Mampu bekerja mandiri maupun kolaboratif.

• Proaktif dan inisiatif.

• Detail dan memiliki sikap kepemimpinan.

• Siap mengikuti tahapan pelatihan/training

• Bersedia ditempatkan di seluruh cabang I Love Emas.