Operations Auditor, Quality Assurance - SPX Express (Kota Pekanbaru, Riau)

Job Descriptions:

• Melakukan inspeksi rutin ke Sortation Center (SOC) dan Hub Shopee Express untuk memastikan bahwa standard policy, compliance, workflows, dan prosedur kerja telah diterapkan untuk mendukung operasional.

• Memeriksa compliance operasional di Sortation Center dan Hub (berdasarkan SOP) serta mengidentifikasi peluang perbaikan dengan memberikan identifikasi masalah.

• Menilai compliance level Sortation Center dan Hub terhadap daftar periksa penilaian standar (Standard Assessment Checklist).

• Meringkas dan melaporkan temuan utama dari inspeksi secara berkala (harian, mingguan, dan bulanan) dengan fokus pada hambatan untuk meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya.

Requirements:

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam bidang Quality Control / Assurance / SOP compliance

• Pengalaman sebelumnya dalam bidang Logistics, Supply Chain, or e-commerce akan menjadi nilai tambah

• Mengenal Logistics KPI, metric, system, and flow

• Pengetahuan menyeluruh tentang metodologi dan standar quality assurance

• Sangat fleksibel, mampu bekerja sama dengan baik, dan mampu bekerja dengan pengawasan minimal

• Keterampilan komunikasi yang baik dan mudah beradaptasi dengan lingkungan baru

• Bersedia bekerja secara mobile untuk mengunjungi Sortation Center atau Hub untuk melakukan audit (jam kerja shift)

• Bersedia ditempatkan di Rumbai, Kota Pekanbaru