Outlet Head Gresik

Deskripsi Pekerjaan :

• Bertanggung jawab atas performance dan operasional outlet, termasuk pencapaian sales, customer experience dan produktivitas tim.

• Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja Installer/Teknisi

• Mencapai target penjualan melalui prospecting, follow-up, upselling, cross-selling, dan aktivitas marketing outlet.

• Membangun hubungan baik dengan customer serta menangani customer complaint.

• Memastikan seluruh kegiatan outlet berjalan sesuai SOP, standar service, dan quality perusahaan.

• Melakukan monitoring performance outlet dan tim

• Menjalankan aktivitas marketing dan mengoptimalkan media sosial outlet, seperti Instagram dan TikTok

Kualifikasi :

• Minimal SMA/SMK sederajat

• Memiliki pengalaman di bidang sales, retail automotive, service, atau customer-oriented business; pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.

• Memiliki leadership, sales & marketing skills yang baik.

• Target oriented dan terbiasa bekerja dengan KPI.

• Memiliki kemampuan komunikasi, customer handling, dan problem solving yang baik.

• Mampu mengelola dan memonitor tim serta kegiatan operasional outlet.

• Berpengalaman mengelola media sosial

• Memiliki kendaraan pribadi (Motor), serta dapat mengendarai mobil menjadi nilai tambah. Dilengkapi dengan kepemilikan SIM A&C