Outlet Manager

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan penjelasan mengenai promo dan tentang studiorenang.com

• Menyambut customer/ murid yang datang

• Dapat menangani complaint customer dengan baik dan solutif

• Memberikan update kepada parents mengenai perkembangan belajar murid

• Memastikan area kolam siap dipakai sebelum kelas dimulai

• Memastikan tim bekerja dengan baik dan sesuai SOP di outlet

• Memberikan laporan terkait outlet kepada Area Manager

• Menemani murid sambil menunggu waktu kelas

Kriteria

• Memiliki pengalaman sebagai Store Leader minimal 1 Tahun

• Memiliki keterampilan selling, customer service dan handling complain yang baik

• Team player yang baik

• Memiliki sikap dan etos kerja yang baik

• Memiliki semangat belajar yang tinggi

• Memiliki kemampuan dasar administrasi menggunakan Ms. Office dan Google Workspace

Notes

• Penempatan kerja di Malang, Jawa Timur

• Diwajibkan mengikuti training dari perusahaan selama 1 bulan di Kelapa Gading, Jakarta Utara (disediakan mess)