Outlet Supervisor

Komunikasi AktifKemahiran Bahasa InggrisPengelolaan Operasional Toko

- Mengawasi operasional harian kafe gelato termasuk prosedur pembukaan dan penutupan - Membantu untuk melatih membimbing dan mengawasi staf kafe untuk memastikan customer service yang sangat baik dan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan - Membantu untuk menjadwalkan staf secara efektif untuk memenuhi kebutuhan operasional dengan efisien - Membantu untuk memantau tingkat persediaan dan melakukan pemesanan untuk bahan-bahan gelato persediaan dan kebutuhan kafe lainnya - Menjaga kebersihan dan keteraturan kafe termasuk peralatan area pelayanan dan area tempat duduk - Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan standar kebersihan makanan - Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan tepat waktu - Bekerja sama dengan tim manajemen untuk mengembangkan strategi peningkatan penjualan dan perbaikan profitabilitas - Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan inisiatif pemasaran untuk mempromosikan kafe gelato dan menarik pelanggan baru - Melakukan tugas administratif seperti menyiapkan laporan