Pelayan Toko

1. Melayani Pelanggan Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan, menjawab pertanyaan tentang produk, membantu mereka menemukan barang yang dicari, serta memberikan rekomendasi produk. Menerima dan memproses transaksi di kasir, termasuk pembayaran dan pengembalian barang. Mengatasi keluhan atau masalah pelanggan dengan cara yang baik dan mencari solusi yang tepat. 2. Menjaga Ketersediaan Barang Mengecek stok barang dan memastikan produk tersedia di rak, serta membantu proses restock produk. Mengatur dan menata barang di rak agar terlihat rapi dan menarik bagi pelanggan, sesuai dengan standar visual merchandising. Melakukan pencatatan inventaris dan melaporkan kekurangan barang jika diperlukan. 3. Pengaturan Toko Menjaga kebersihan dan kerapihan toko, baik di area penjualan maupun di ruang belakang. Menata display produk agar menarik dan memudahkan pelanggan dalam menemukan produk yang mereka cari. Menjaga safety dan keamanan toko, termasuk mengawasi barang-barang yang mudah rusak atau berharga tinggi. 4. Penyusunan dan Penerimaan Barang Membantu dalam penerimaan barang baru yang datang ke toko, memeriksa kualitas dan jumlah produk yang diterima, serta mencatatnya dalam sistem. Melakukan pengecekan dan pemeliharaan barang agar tetap dalam kondisi baik, serta mengatur pengembalian barang yang rusak atau cacat. 5. Promosi dan Penjualan Menawarkan produk atau promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan, meningkatkan penjualan dengan memberikan informasi tentang produk baru atau diskon yang ada. Mencapai target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan, serta memberikan pelayanan yang dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan. 6. Administrasi dan Laporan Melakukan pencatatan transaksi penjualan, baik secara manual atau menggunakan sistem POS (Point of Sale). Membantu dalam pelaporan dan pencatatan stok atau laporan harian yang diperlukan oleh manajer toko. 7. Bekerja Sama dalam Tim Bekerja sama dengan tim outlet lainnya untuk mencapai tujuan bersa