Pelayan Toko

Tanggung Jawab Utama:

1. Pelayanan Pelanggan:

   • Menyambut pelanggan dengan ramah dan memberikan bantuan yang dibutuhkan.

   • Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk, harga, dan promosi.

   • Memastikan pengalaman belanja pelanggan berjalan lancar dan menyenangkan.

2. Penataan Produk:

   • Menata dan merapikan produk di rak-rak toko sesuai dengan standar yang ditetapkan.

   • Memastikan produk yang ditampilkan selalu dalam kondisi baik dan lengkap.

   • Melakukan pengecekan stok barang dan melaporkan jika ada produk yang hampir habis.

3. Operasional Toko:

   • Membantu proses pembayaran di kasir (jika diperlukan).

   • Memastikan kebersihan dan kerapian toko, termasuk area kasir, rak, dan ruang penyimpanan.

   • Membantu penerimaan dan pengecekan barang saat pengiriman barang baru.

4. Promosi dan Penjualan:

   • Memberikan informasi tentang produk terbaru, diskon, atau promosi yang sedang berlangsung.

   • Mendorong penjualan dengan memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan.

5. Kepatuhan dan Keamanan:

   • Memastikan kebijakan toko dan prosedur keamanan selalu diikuti.

   • Melaporkan kejadian atau masalah yang tidak biasa kepada atasan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.

• Pengalaman bekerja di retail atau toko merupakan nilai tambah.

• Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan melayani pelanggan dengan baik.

• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki sikap yang positif.

• Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki manajemen waktu yang baik.

• Fleksibel dalam bekerja