Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007.
Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia.
SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun.
Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

PT Swakarya Insan Mandiri

Jakarta Selatan

Kualifikasi : 
1. Pendidikan minimal S1 Semua Jurusan

2. Berusia maksimal 35 tahun

3. Berpengalaman dibidang QA Telemarketing atau QA Contact Center selama 1 tahun

4. Memiliki komunikasi yang baik

5. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta

Jobdesk :
1. Memantau dan mengevaluasi panggilan telemarketing untuk memastikan kepatuhan terhadap skrip, etika komunikasi, dan prosedur perusahaan.

2. Memberikan umpan balik konstruktif kepada agen telemarketing berdasarkan hasil evaluasi untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.​

3. Menganalisis data kinerja agen dan tren interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.

4. Berkoordinasi dengan tim pelatihan untuk mengembangkan program peningkatan keterampilan bagi agen telemarketing.

Kualifikasi : 1. Pendidikan minimal S1 Semua Jurusan2. Berusia maksimal 35 tahun3. Berpengalaman dibidang QA Telemarketing atau QA Contact Center selama 1 tahun4. Memiliki komunikasi yang baik5. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta Jobdesk : 1. Memantau dan mengevaluasi panggilan telemarketing untuk memastikan kepatuhan terhadap skrip, etika komunikasi, dan prosedur perusahaan.2. Memberikan umpan balik konstruktif kepada agen telemarketing berdasarkan hasil evaluasi untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.​3. Menganalisis data kinerja agen dan tren interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.4. Berkoordinasi dengan tim pelatihan untuk mengembangkan program peningkatan keterampilan bagi agen telemarketing.

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal 35 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Kualifikasi : 
1. Pendidikan minimal S1 Semua Jurusan

2. Berusia maksimal 35 tahun

3. Berpengalaman dibidang QA Telemarketing atau QA Contact Center selama 1 tahun

4. Memiliki komunikasi yang baik

5. Bersedia ditempatkan di DKI Jakarta

Jobdesk :
1. Memantau dan mengevaluasi panggilan telemarketing untuk memastikan kepatuhan terhadap skrip, etika komunikasi, dan prosedur perusahaan.

2. Memberikan umpan balik konstruktif kepada agen telemarketing berdasarkan hasil evaluasi untuk meningkatkan kinerja dan kualitas layanan.​

3. Menganalisis data kinerja agen dan tren interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.

4. Berkoordinasi dengan tim pelatihan untuk mengembangkan program peningkatan keterampilan bagi agen telemarketing.

        Hari Kerja: Diinfokan lebih lanjut - Diinfokan lebih lanjut
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

QA TELEMARKETING

Lowongan Serupa

TELESALES DKI JAKARTA

SUPERVISOR TELESALES ASURANSI

Visual Merchandiser

TELEMARKETING JAKARTA SELATAN

TELESALES JAKARTA SELATAN