RELATIONSHIP OFFICER

Relationship Officer

Tanggung Jawab

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan nasabah baru maupun nasabah existing.

• Melakukan aktivitas pemasaran produk dan layanan perbankan sesuai dengan target yang ditetapkan.

• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah serta memberikan solusi produk yang sesuai.

• Melakukan akuisisi nasabah baru untuk meningkatkan portofolio bisnis.

• Memberikan pelayanan yang profesional dan memastikan kepuasan nasabah.

• Menjaga kualitas portofolio nasabah sesuai dengan kebijakan dan ketentuan bank.

• Melakukan monitoring terhadap perkembangan bisnis nasabah dan menjaga hubungan jangka panjang.

• Menyusun laporan aktivitas pemasaran dan pencapaian target secara berkala.

• Memastikan seluruh proses kerja telah sesuai dengan peraturan internal serta ketentuan regulator.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.

• Memiliki pengalaman kerja di industri perbankan lebih disukai.

• Fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan minat di bidang pemasaran perbankan.

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.

• Berorientasi pada target dan mampu bekerja secara individu maupun tim.

• Memiliki kemampuan analisis serta problem solving yang baik.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint).

• Berpenampilan rapi, profesional, serta memiliki integritas yang tinggi.