Reservation Staff - Ubud

Tanggung Jawab Umum: Mengelola dan mendukung operasional hotel/resort sesuai bidang masing-masing Memastikan pelayanan kepada tamu berjalan optimal dan sesuai standar perusahaan Berkoordinasi dengan antar departemen untuk kelancaran operasional Mencapai target kinerja, baik operasional maupun penjualan (khususnya tim Sales & E-commerce) Menjaga kualitas layanan, efisiensi kerja, dan kepuasan tamu Membuat laporan kerja secara berkala kepada manajemen Kualifikasi Umum: Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait) Memiliki pengalaman kerja di posisi yang relevan (diutamakan di industri hospitality) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, termasuk Bahasa Inggris Berpenampilan profesional, rapi, dan memiliki attitude pelayanan yang baik Mampu bekerja secara tim maupun individu Memiliki kemampuan problem solving dan leadership (terutama untuk level Supervisor & Manager) Menguasai komputer (Ms. Office) dan sistem hotel menjadi nilai tambah Bersedia ditempatkan di area Nusa Penida atau Ubud Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan