Sales Agen Outbound

Tanggung Jawab Utama:

• Bertanggung jawab mencapai target penjualan individu yang telah ditetapkan perusahaan

• Mencari, menghubungi, dan mengembangkan prospek pelanggan baru melalui berbagai media komunikasi

• Melakukan follow up prospek hingga terjadi transaksi serta menjaga hubungan baik dengan klien

• Melayani klien secara profesional melalui chat, telepon, email, maupun secara langsung (offline)

• Memberikan informasi produk, penawaran harga, dan solusi sesuai kebutuhan klien

• Membuat dan memproses dokumen penjualan, seperti form order, quotation, invoice, dan dokumen pendukung lainnya sesuai prosedur perusahaan

• Berkoordinasi dengan lintas divisi untuk memastikan pesanan diproses, dibayar, dan dikirim tepat waktu

• Menangani komplain dari klien serta berkoordinasi dengan divisi terkait untuk penyelesaiannya

• Memastikan klien telah menerima pesanan dengan baik serta meminta feedback atau google review sebagai evaluasi layanan

• Membuat laporan aktivitas penjualan, prospek, closing, pembayaran, dan follow up secara berkala

• Menjaga database klien agar selalu lengkap, akurat, dan terupdate

• Melaksanakan tugas lain yang diberikan sesuai kebutuhan perusahaan

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, semua jurusan

• Memiliki pengalaman di bidang Sales/Marketing, minimal 1 tahun

• Komunikatif, percaya diri, dan mampu membangun hubungan baik dengan customer

• Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik

• Terbiasa melakukan prospecting, follow-up, dan closing

• Mampu membuat dan memahami quotation, invoice, serta dokumen penjualan

• Target-oriented, proaktif, disiplin, dan memiliki semangat mengejar target

• Mampu menangani komplain dan menjaga hubungan dengan customer

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta berkoordinasi dengan divisi terkait

• Bersedia bekerja dengan sistem target

• Penempatan di Yogyakarta