Sales & Customer Relations Specialist

Brilliant Think Center merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Solusi. Yaitu produk Wookey Wight dan SohoneyJR. Kali ini kita membutuhkan Konsultasi Pelanggan (CRM) (CRM ) untuk menjadi team kami dengan kualifikasi :

1. Melayani Customer yang Loyal terhadap Produk perusahaan ( Wookey Wight & So HoneyJR)

2. Memberikan solusi dari semua konsultasi pertanyaan para Customer

3. Mengarahkan dan merekomendasikan kepada Customer , agar customer membeli kembali produk yang di jual oleh perusahaan secara berkelanjutan.

4. Semua pekerjaan diatas di lakukan secara ONLINE .

5. Perusahaan memfasilitasi device setiap karyawan yang bergabung menjadi team berupa HP.

Melakukan negosiasi dan closing deals

Menjaga hubungan dengan pelanggan untuk repeat order

Mengejar target penjualan Menggunakan strategi upselling dan cross-selling,

Menyimpan dan menganalisis data pelanggan.

Meningkatkan loyalitas pelanggan Mengotomatisasi komunikasi dan follow-up Meningkatkan pengalaman pelanggan