Sales Representative

Deskripsi Pekerjaan : Telemarketing adalah salah satu bagian penting dalam tim penjualan yang bertugas untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui telepon. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan produk atau jasa perusahaan, menggali potensi kebutuhan pelanggan, serta meyakinkan mereka untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan.

Berikut adalah penjelasan detail mengenai job desk seorang telemarketer :

• Melakukan Panggilan Telepon (Outbound Call)

• Menjelaskan Produk atau Layanan kepada Customer

• Menjalin Hubungan dengan Pelanggan * Melakukan Follow-Up

• Mencatat Informasi dan Data Pelanggan

• Menangani Keluhan dan Pertanyaan Pelanggan

• Memenuhi Target Penjualan

• Memberikan Laporan Harian/Mingguan