Service Advisor

Konsultasi Kecantikan dan PerawatanKomunikasi yang Jelas

- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional - Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien - Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan - Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan - Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan - Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan - Pendidikan minimal SMA atau setara - Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan - Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan - Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan - Kemampuan dalam menyelesaikan masalah - Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan