Social Media Manager

1. Strategi dan Perencanaan • Mengembangkan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis. • Membuat kalender konten (content calendar) untuk memastikan postingan terjadwal dengan baik. • Menentukan platform media sosial yang tepat untuk target audiens. 2. Pengelolaan Akun Media Sosial • Mengelola akun media sosial perusahaan atau klien di berbagai platform (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, dll.). • Memastikan setiap akun aktif dan menarik perhatian audiens dengan konten berkualitas. 3. Pembuatan dan Kurasi Konten • Bekerja sama dengan tim kreatif untuk membuat teks, gambar, video, atau konten interaktif lainnya. • Kurasi konten yang relevan dari sumber eksternal untuk menambah nilai bagi audiens. 4. Analisis dan Pelaporan • Memantau performa konten menggunakan alat analitik (seperti Google Analytics, Meta Business Suite, Hootsuite). • Menganalisis metrik seperti engagement, reach, dan conversion untuk mengukur keberhasilan kampanye. • Menyusun laporan berkala untuk tim atau manajemen. 5. Interaksi dengan Audiens • Membalas komentar, pesan langsung (DM), dan pertanyaan dari audiens secara profesional. • Membangun komunitas online yang aktif dan loyal. 6. Manajemen Kampanye • Mengelola kampanye iklan berbayar (paid ads) di platform media sosial. • Menyesuaikan iklan berdasarkan target demografi, anggaran, dan tujuan kampanye. 7. Trendspotting dan Penyesuaian Strategi • Mengikuti tren terbaru di media sosial untuk menjaga relevansi konten. • Menyesuaikan strategi sesuai dengan perubahan algoritma atau tren konsumen. 8. Kolaborasi dengan Tim Lain • Bekerja sama dengan tim pemasaran, desain grafis, atau pengembangan produk untuk memastikan integrasi antara media sosial dan tujuan bisnis. 9. Manajemen Krisis • Menangani komentar negatif atau situasi krisis di media sosial dengan tenang dan cepat. • Mengembangkan strategi mitigasi untuk menjaga reputasi brand. 10. Eksperimen dan Optimalisasi • Mencoba format konten baru untuk meningkatkan engageme