Pendidikan

Erlangga Group adalah penerbit terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak 1952. Selama 72 tahun, kami telah menjadi rumah bagi buku-buku pendidikan terbaik, karya penulis ternama, dan konten edukasi berkualitas tinggi.
Dengan semboyan "Buku Pendidikan Terbaik Di Indonesia", kami menghadirkan beragam produk berkualitas melalui lima imprint utama: Penerbit Erlangga (buku pelajaran & perguruan tinggi), Esensi (buku populer), Erlangga for Kids (buku anak), dan Emir (buku Islami). Kami juga telah bertransformasi digital melalui platform E-Book dan E-Library Erlangga.
Pencapaian kami mencakup:

Peraih penghargaan Top Brand for Teens selama 8 tahun berturut-turut (2013-2023)
Penerima Top Brand Gen-Z 2023
Didukung tim editor terbaik dan konsultan ahli dari dalam dan luar negeri
Kolaborasi dengan penulis terkemuka seperti Hermawan Kartajaya dan Prof. Edvin Aldrian
Memiliki anak perusahaan yang terintegrasi seperti Eureka Logistics, Master Diskon, Jaja.id, GAP Print, dan Erlass Prokreatif



IT Pusat - Penerbit Erlangga

Jakarta Timur

Pendidikan & Pengalaman:





S1 di bidang Teknologi Informatika, Teknik Komputer atau bidang terkait.



Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan yang sesuai).



Kemampuan Teknis:





Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux.



Paham dasar troubleshooting hardware (PC, printer, jaringan, dll).



Menguasai instalasi dan konfigurasi software umum (MS Office, antivirus, VPN, dll).



Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan komputer (IP address, DNS, DHCP, LAN/WAN).



Berpengalaman menggunakan tools remote desktop seperti AnyDesk, TeamViewer, atau RDP.



Nilai tambah jika menguasai dasar-dasar Active Directory, Office 365 Admin, atau IT ticketing system.



Soft Skills:





Komunikatif dan mampu memberikan solusi teknis secara jelas ke pengguna non-teknis.



Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.



Proaktif, sabar, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.



Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.



Lain-lain:





Bersedia bekerja on-site dan mobile bila dibutuhkan.



Siap bekerja di luar jam kerja untuk kondisi darurat (on-call).

Pendidikan &amp; Pengalaman:<ul><li>S1 di bidang Teknologi Informatika, Teknik Komputer atau bidang terkait.</li><li>Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan yang sesuai).</li></ul>Kemampuan Teknis:<ul><li>Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux.</li><li>Paham dasar troubleshooting hardware (PC, printer, jaringan, dll).</li><li>Menguasai instalasi dan konfigurasi software umum (MS Office, antivirus, VPN, dll).</li><li>Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan komputer (IP address, DNS, DHCP, LAN/WAN).</li><li>Berpengalaman menggunakan tools remote desktop seperti AnyDesk, TeamViewer, atau RDP.</li><li>Nilai tambah jika menguasai dasar-dasar Active Directory, Office 365 Admin, atau IT ticketing system.</li></ul>Soft Skills:<ul><li>Komunikatif dan mampu memberikan solusi teknis secara jelas ke pengguna non-teknis.</li><li>Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.</li><li>Proaktif, sabar, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.</li><li>Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.</li></ul>Lain-lain:<ul><li>Bersedia bekerja on-site dan mobile bila dibutuhkan.</li><li>Siap bekerja di luar jam kerja untuk kondisi darurat (on-call).</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal S1
        Usia: Maksimal 24 Tahun
        Jenis Kelamin: Laki-laki
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Pendidikan & Pengalaman:





S1 di bidang Teknologi Informatika, Teknik Komputer atau bidang terkait.



Pengalaman minimal 1 tahun di bidang IT Support (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan yang sesuai).



Kemampuan Teknis:





Menguasai sistem operasi Windows, macOS, dan Linux.



Paham dasar troubleshooting hardware (PC, printer, jaringan, dll).



Menguasai instalasi dan konfigurasi software umum (MS Office, antivirus, VPN, dll).



Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan komputer (IP address, DNS, DHCP, LAN/WAN).



Berpengalaman menggunakan tools remote desktop seperti AnyDesk, TeamViewer, atau RDP.



Nilai tambah jika menguasai dasar-dasar Active Directory, Office 365 Admin, atau IT ticketing system.



Soft Skills:





Komunikatif dan mampu memberikan solusi teknis secara jelas ke pengguna non-teknis.



Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.



Proaktif, sabar, dan memiliki kemampuan analisis yang baik.



Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.



Lain-lain:





Bersedia bekerja on-site dan mobile bila dibutuhkan.



Siap bekerja di luar jam kerja untuk kondisi darurat (on-call).

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Spesialis IT Support

Lowongan Serupa

FULLSTACK SOFTWARE ENGINEER

Network Engineer

ICT Network Specialist

IT - Business Analyst

Technical Account - Manager