Teknologi Informasi

PT Olsera Indonesia Pratama bergerak dibidang jasa penyediaan software point of sales atau yang umumnya disebut sistem kasir online, website e-commerce, dan mobile commerce

PT Olsera Indonesia Pratama

Kota Batam

Deskripsi Pekerjaan:





Melayani pelanggan secara aktif terkait perpanjangan layanan produk.



Melakukan pengumpulan dan input data laporan untuk mengukur metrik dan kinerja langganan.



Memberikan dukungan teknis dasar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.



Melakukan validasi data atas permohonan perubahan data pelanggan terkait akun perpanjangan.



Merekapitulasi dokumen terkait transaksi perpanjangan dan interaksi dengan pelanggan.



Kualifikasi yang dibutuhkan:





Pendidikan: SMA/SMK/ D3/ S1 Manajemen/ Administrasi Bisnis/ Ilmu Komunikasi/ Sederajat



Skill: Komunikasi, Negosiasi, Problem Solving, Manajemen Waktu, Analitis Kritis, Adaptif, Inisiatif, Kreatif dan Inovatif, Manajemen Konflik, Attention to Detail, Kemampuan Berpikir Strategi, Dapat Bekerjasama Dalam Tim dan Individu.



Pengalaman min: 6 bulan/1 tahun (*diprioritaskan)



Perempuan, maksimal 30 tahun

Deskripsi Pekerjaan:<ul><li>Melayani pelanggan secara aktif terkait perpanjangan layanan produk.</li><li>Melakukan pengumpulan dan input data laporan untuk mengukur metrik dan kinerja langganan.</li><li>Memberikan dukungan teknis dasar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.</li><li>Melakukan validasi data atas permohonan perubahan data pelanggan terkait akun perpanjangan.</li><li>Merekapitulasi dokumen terkait transaksi perpanjangan dan interaksi dengan pelanggan.</li></ul>Kualifikasi yang dibutuhkan:<ol><li>Pendidikan: SMA/SMK/ D3/ S1 Manajemen/ Administrasi Bisnis/ Ilmu Komunikasi/ Sederajat</li><li>Skill: Komunikasi, Negosiasi, Problem Solving, Manajemen Waktu, Analitis Kritis, Adaptif, Inisiatif, Kreatif dan Inovatif, Manajemen Konflik, Attention to Detail, Kemampuan Berpikir Strategi, Dapat Bekerjasama Dalam Tim dan Individu.</li><li>Pengalaman min: 6 bulan/1 tahun (*diprioritaskan)</li><li>Perempuan, maksimal 30 tahun</li></ol>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 30 Tahun
        Jenis Kelamin: Perempuan
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Deskripsi Pekerjaan:





Melayani pelanggan secara aktif terkait perpanjangan layanan produk.



Melakukan pengumpulan dan input data laporan untuk mengukur metrik dan kinerja langganan.



Memberikan dukungan teknis dasar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.



Melakukan validasi data atas permohonan perubahan data pelanggan terkait akun perpanjangan.



Merekapitulasi dokumen terkait transaksi perpanjangan dan interaksi dengan pelanggan.



Kualifikasi yang dibutuhkan:





Pendidikan: SMA/SMK/ D3/ S1 Manajemen/ Administrasi Bisnis/ Ilmu Komunikasi/ Sederajat



Skill: Komunikasi, Negosiasi, Problem Solving, Manajemen Waktu, Analitis Kritis, Adaptif, Inisiatif, Kreatif dan Inovatif, Manajemen Konflik, Attention to Detail, Kemampuan Berpikir Strategi, Dapat Bekerjasama Dalam Tim dan Individu.



Pengalaman min: 6 bulan/1 tahun (*diprioritaskan)



Perempuan, maksimal 30 tahun

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Spesialis Retantion