Staf Customer Service

Apakah Anda memiliki semangat melayani pelanggan dan menyukai interaksi dengan orang lain? Klien kami, perusahaan pergadaian sedang mencari individu yang ramah dan terpercaya untuk bergabung sebagai Customer Service untuk cabang Bekasi.

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan kelancaran transaksi, dan menjaga kenyamanan cabang.

Tanggung Jawab: Pelayanan Pelanggan: -Menyambut pelanggan dengan hangat dan ramah. -Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk dan layanan gadai. -Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional. -Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.

Kasir: -Melakukan transaksi pembayaran dengan akurat, termasuk transaksi gadai, pelunasan, dan penjualan. -Mengelola uang tunai dan transaksi kartu dengan benar. -Melakukan penyeimbangan kas di akhir shift. -Membantu dalam proses pengecekan fisik barang gadai.

Operasional Cabang: -Menjaga kebersihan dan kerapian cabang. -Memastikan semua prosedur perusahaan dijalankan dengan baik. -Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.

Kualifikasi: -Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat. -Pengalaman: Pengalaman dalam bidang customer service atau retail akan menjadi nilai tambah. -Pengalaman di bidang pergadaian akan lebih diutamakan. -Menguasai dasar- dasar komputer -Menguasai pembukuan kas -Teliti dan akurat dalam bekerja -Berdomisili di area Pondok Ungu Bekasi dan sekitarnya -Bersedia kerja shift & hari Sabtu/Minggu/Libur

Jika Anda merasa cocok dengan deskripsi pekerjaan ini, silakan kirimkan CV Anda melalui lowongan ini. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses lebih lanjut.

Seluruh tahapan rekrutmen dan seleksi tidak dipungut biaya apapun.