Staff Admin (Tempat Les/Kursus)

Tanggung Jawab Utama:

1. Menerima dan menjawab panggilan telepon, serta menangani pertanyaan dan permintaan dari murid dan orang tua.

2. Membuat dan mengelola jadwal les, termasuk pendaftaran murid baru dan pengaturan ulang jadwal les.

3. Mengelola data murid, termasuk mencatat kehadiran, memperbarui informasi kontak, dan melacak kemajuan belajar.

4. Menangani administrasi umum, seperti pengarsipan, pembayaran, dan pengadaan bahan-bahan pelajaran.

5. Berkomunikasi secara efektif dengan instruktur dan manajemen untuk menangani kebutuhan dan perubahan yang mungkin terjadi.

6. Memberikan informasi tentang program les kepada calon murid dan orang tua, serta menjelaskan prosedur pendaftaran.

7. Menjaga kebersihan dan keteraturan area administrasi.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/sederajat. Pendidikan di bidang administrasi atau pendidikan diutamakan.

2. Pengalaman administrasi atau layanan pelanggan dihargai.

3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.

4. Kemampuan organisasi yang baik dan perhatian terhadap detail.

5. Kemampuan multitugas yang baik dan dapat bekerja dalam lingkungan yang sibuk.

6. Mahir dalam penggunaan komputer dan aplikasi kantor (misalnya Microsoft Office).

7. Keterampilan interpersonal yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Lokasi dan Waktu Kerja:

• Lokasi: Kec. Kebon Jeruk, Jakarta Barat