Staff Customer Service

Beradaptasi dengan PerubahanTugas AdministratifKomunikasi yang Jelas

Job Description: - Menangani pertanyaan pasien melalui chat dengan sopan dan profesional. - Menyelesaikan masalah pasien dengan cepat dan efisien. - Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pasien. - Membangun hubungan yang baik dengan pasien dan meningkatkan kepuasan pasien. - Melakukan tugas administratif terkait layanan pasien. - Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pasien. Requirements: - Muslimah berhijab usia minimal 30 tahun - Pendidikan minimal D3. - Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan. - Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan. - Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan. - Kemampuan dalam menyelesaikan masalah. - Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan. - Dapat mengoperasikan Ms. Office - Domisili Kota Cirebon