Desk Collection Staff

Kualifikasi :

1. Pria/wanita

2. Pendidikan min. SMA/SMK

3. Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai Desk Collection

4. WAJIB memiliki sertifikasi AFPI/SPPI

5. Disiplin, detail, tegas, dan bertanggung jawab

6. Memiliki skill komunikasi dan negosiasi

7. Mampu mengoperasikan Microsoft Office

8. Domisili Semarang diutamakan
   

Deskripsi pekerjaan :

1. Memantau akun untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar

2. Menyelidiki data historis untuk setiap hutang atau tagihan

3. Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo

4. Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran hutang tepat waktu

5. Memproses pembayaran dan pengembalian uang

6. Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan

7. Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan

8. Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang