Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru
Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.
Kota Gorontalo, Gorontalo
Minimal S1
Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)
Dapat Dinegosiasikan
Terakhir diperbarui pada 6 Mar 2026
Deskripsi Pekerjaan
Kualifikasi :
Pendidikan Minimal S1/Sederajat semua jurusan
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Menguasai Ms. office (Word & Excel).
Memiliki pengalaman dalam layanan Pelanggan dan Operasional Front Office menjadi nilai tambah.
Job Desc :
Bertanggung jawab terhadap kepuasan konsumen eksternal melalui pelayanan yang diberikan cabang, agar dapat mendukung peningkatan pencapaian target cabang secara menyeluruh.
Melayani konsumen yang akan menyerahkan persyaratan ataupun mengambil Aset Dokumen (BPKB) dan memastikan konsumen memperoleh pelayanan yang cepat dan tepat.
Menerima dan mengelola telepon dari konsumen, baik berupa pertanyaan seputar pembiayaan maupun penanganan keluhan konsumen, baik melalui telepon maupun keluhan melalui sistem, sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku, guna memastikan kepuasan konsumen dan pencapaian target SLA.
Menerima pembayaran angsuran Konsumen yang Walk In ke Cabang.
Mengkoordinir karyawan Cabang (Front Office) dalam standar pelayanan baik.
Jam Kerja
08:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) adalah salah satu pelopor yang sudah lama berdiri di sektor pembiayaan di Indonesia. Didirikan pada tahun 1982, BFI Finance dikenal sebagai perusahaan dengan jaringan luas, didukung oleh lebih dari 200 outlet pembiayaan yang tersebar di berbagai provinsi. Pada tahun 1990, perusahaan ini menjadi salah satu perusahaan multifinance pertama yang mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya (keduanya sekarang dikenal sebagai BEI), dengan kode saham BFIN.
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.