Student Advisor Math Champ

Job Description – Student Advisor (Math Champ)

• Menjadi penghubung utama antara orang tua, siswa, dan tim akademik Math Champ.

• Memberikan informasi lengkap mengenai program Math Champ (kurikulum, level, metode belajar, jadwal, dan biaya).

• Melakukan konsultasi dan asesmen awal untuk menentukan level dan kebutuhan belajar siswa.

• Menangani proses pendaftaran siswa baru hingga administrasi awal selesai.

• Melakukan follow up calon siswa (leads) secara aktif dan profesional.

• Menjaga relasi yang baik dengan orang tua melalui komunikasi yang ramah dan solutif.

• Memonitor perkembangan dan kehadiran siswa, serta menyampaikan update kepada orang tua bila diperlukan.

• Menangani pertanyaan, masukan, maupun keluhan orang tua dengan cepat dan tepat.

• Berkoordinasi dengan teacher dan tim operasional terkait jadwal, kelas, dan kebutuhan siswa.

• Membantu pencapaian target pendaftaran dan retensi siswa Math Champ.

• Mendukung kegiatan promosi, trial class, event, dan aktivitas marketing Math Champ.

• Mengelola dan memperbarui data siswa secara rapi dan akurat.