Supervisor Shop

Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK/D3
2. Pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi supervisor atau yang relevan di industri ritel atau layanan pelanggan.
3. Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik
4. Memiliki pengetahuan tentang teknik pelayanan pelanggan dan penjualan.
5. Familiar dengan perangkat lunak manajemen toko dan sistem POS.

Deskripsi Pekerjaan:
1. Mengawasi operasional harian toko, termasuk pengelolaan staf, inventaris, dan layanan pelanggan.
2. Mengelola stok barang, melakukan pengecekan inventaris secara rutin, dan memastikan ketersediaan produk.
3. Menjaga suasana toko yang bersih dan teratur, serta memastikan standar kebersihan terpenuhi.
4. Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah untuk memastikan kepuasan pelanggan.
5. Memimpin, melatih, dan memotivasi tim toko untuk mencapai standar layanan pelanggan.