Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007.
Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia.
SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun.
Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Sleman

KUALIFIKASI :

Minimal 6 bulan sebagai Team Leader Quality Assurance (QA)

Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Quality Assurance (QA) atau pengalaman dalam mengembangan kemampuan tim penagihan dan layanan

Memiliki pengetahuan yang baik tentang proses penagihan & Layanan Pelanggan

Minimal D3/S1

Memiliki kemampuan MS Office dan WPS Khususnya Excel (Pivot, Vlookup), Google Sheet

DESKRIPSI PEKERJAAN :

Memantau panggilan untuk mengevaluasi kinerja team

Memberikan umpan balik konstruktif kepada team

Menganalisis data dan membuat laporan

KUALIFIKASI :<ol><li>Minimal 6 bulan sebagai Team Leader Quality Assurance (QA)</li><li>Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Quality Assurance (QA) atau pengalaman dalam mengembangan kemampuan tim penagihan dan layanan</li><li>Memiliki pengetahuan yang baik tentang proses penagihan &amp; Layanan Pelanggan</li><li>Minimal D3/S1</li><li>Memiliki kemampuan MS Office dan WPS Khususnya Excel (Pivot, Vlookup), Google Sheet</li></ol>DESKRIPSI PEKERJAAN :<ul><li>Memantau panggilan untuk mengevaluasi kinerja team</li><li>Memberikan umpan balik konstruktif kepada team</li><li>Menganalisis data dan membuat laporan</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 35 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        KUALIFIKASI :

Minimal 6 bulan sebagai Team Leader Quality Assurance (QA)

Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Quality Assurance (QA) atau pengalaman dalam mengembangan kemampuan tim penagihan dan layanan

Memiliki pengetahuan yang baik tentang proses penagihan & Layanan Pelanggan

Minimal D3/S1

Memiliki kemampuan MS Office dan WPS Khususnya Excel (Pivot, Vlookup), Google Sheet

DESKRIPSI PEKERJAAN :

Memantau panggilan untuk mengevaluasi kinerja team

Memberikan umpan balik konstruktif kepada team

Menganalisis data dan membuat laporan

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

TEAM LEADER AGENT QUALITY ASSURANCE

Lowongan Serupa

Advertiser Tiktok

Advertiser Shopee

Staff Penagihan Telfon/Telecollection (Yogyakarta)

STAFF PENAGIHAN VIA TELEPON - GUNUNGKIDUL

AGENT QUALITY ASSURANCE