Team Leader Telecollection - Matraman

Penemapatan : PT. Mandiri Tunas Finance

Deskripsi Pekerjaan :
1. Penagihan Pinjaman Kepada debitur melalui Kontak Telepon

2. Menegosiasikan Tenggat Waktu pembayaran atau rencana Pembayaran

3. Memastikan proses penagihan berjalan sesuai dengan SOP dan Ketentuan yang berlaku.

4. Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan.

5. Membuat jadwal kegiatan atau jadwal kegiatan pekerjaan

6. Memantau progress pekerjaan yang dilakukan tenaga ahli

7. Memberikan petunjuk kepada tim

8. Menjadi titik kontak bagi semua anggota tim

9. Bertindak proaktif untuk memastikan kelancaran operasi tim dan kolaborasi yang efektif Persyaratan Khusus

Kualifikasi :

1. Pria/Wanita

2. Usia 20th - 30th (>30 Tahun dipersilahkan Jika Memiliki Pengalaman)

3. Pendidikan min. D3 Sederajat

4. Pengalaman Min.3 Bulan sebagai Agent Contact Center kecuali CS.

5. Memiliki Sertifikat SPPI (Jika Tidak Ada Bersedia Mengikuti Sertifikasi SPPI)

6. Freshgraduate dapat di pertimbangakan selama memenuhi syarat kriteria Pendidikan), Pengalaman Kerja di luar di luar Agent Contact Center dapat di Pertimbangkan

7. Domisili di utamakan Jakarta dan sekitarnya

8. Bersedia Work From Office

Benefit :

1. Gaji Pokok

2. Insentif performance

3. BPJS Kes dan BPJSTK

4. THR Hari Raya